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1、如何提交租机订单?
通过芝麻信用授权后,选择品牌机型,点击进入租机订单页面,如未通过芝麻授权,则会跳转到芝麻信用授权页面。

2、填写订单信息需要注意什么?
租机订单信息需要用户输入真实的:学历状况、工作状况、居住状况等,这些信息我司会和芝麻信用进行真实性审核。

3、提交订单后有哪些审核方式?
信用审核:用户提交的租机订单后,系统会通过芝麻信用查询用户的信用数据:芝麻信用分、行业关注名单、防诈骗记录等,
人工审核:通过信用审核后,我司客服人员会和用户电话联系,确认用户身份和所填写的资料信息,并办理签订租机合同。

4、订单审核失败原因有哪些?
原因有:芝麻分未达到标准、订单资料不真实、有行业违约名单记录等,如审核失败我司会将失败原因通过短信告知用户。

5、如何知道订单审核成功?
租机订单审核成功后,会员中心订单状态会更新,用户会收到成功短信提示,客服人员会在一个工作日电话联系。

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